Afgelopen week vroeg ik aan een groep branchegenoten waarom ze voor de financiële branche hadden gekozen. Ruim 60% van de antwoorders gaf aan dat zij bij toeval het vak zijn “ingerold”
Deze personen waren eigenlijk van plan iets anders te gaan doen, van toerisme tot horeca.
Andere antwoorden waren bijvoorbeeld, mijn vader vroeg of ik het wilde proberen, geen enkel kind kiest voor deze branche of “iets” met cijfers willen doen.
Niemand koos voor de optie “contact met mensen”
Als ik eerlijk ben was dat voor mij ook niet de reden om voor het assurantievak te kiezen. Ik had al vroeg affiniteit met cijfers, recht, economie. Deze vakken komen samen in het verzekeringsvak.
Wie mij vandaag de dag vraagt waarom ik doe wat ik doe krijgt als antwoord: “Het persoonlijke contact met mijn klanten” Mijn klanten zijn de reden waarom ik iedere dag naar kantoor ga en doe wat ik hen beloofd heb te doen.
Vorige week maakte het AM de talenten van 2021 bekend. Een groep jonge gedreven talenten die binnen onze branche werkzaam zijn en werken aan de toekomst van de branche.
Zonder deze jongelui heeft de branche geen toekomst.
Er ligt een mooie taak voor de huidige generatie adviseurs en branchegenoten. Wij kunnen de jeugd laten zien en ervaren dat we prachtig mooi werk hebben. Werk dat niet iedere dag hetzelfde is, werk dat verschil kan maken voor consument of ondernemer. Het is en blijft mensenwerk, daar halen we onze voldoening uit. Niet uit het uitgewerkte dossier of de verhaalde schade, nee uit het contact met de klant, daar zit de voldoening.
Dus, bedenk vandaag als je naar kantoor gaat en aan het werk gaat voor jouw klanten: “Hoe kan je het contact met jouw klant nog sterker krijgen”?
En mocht je in jouw omgeving toffe, enthousiaste jongelui hebben, vertel ze dan over onze branche, vertel wat je doet voor jouw klant en dat door jouw advies en bemiddeling jouw klant ’s nachts beter slaapt.
Want dat is wat wij doen, nachtrust brengen, en zeg nou zelf, wie wil die taak nou niet hebben?